Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Identificación y Titularidad
Titular: VEE & MOTION ACTIVEWEAR S.A.C., operando bajo la marca comercial Revant RUC: 20613832204
Domicilio: Lima – Perú
Correo electrónico: revantactivewear@gmail.com
WhatsApp: +51 903 440 704
Sitio web: www.revantperu.com
1. Aceptación y ámbito de aplicación
Al ingresar, navegar o comprar en este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cambios, Devoluciones y Garantía que forman parte de este documento.
Revant podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Los cambios se aplicarán desde su publicación y no afectarán compras realizadas bajo versiones anteriores, salvo que la ley disponga lo contrario.
Este documento se rige por la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y demás normativa peruana aplicable. Ninguna disposición aquí contenida busca limitar o restringir los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
2. Finalidad del sitio y condiciones de uso
Este sitio web tiene como finalidad la venta de ropa deportiva, activewear y demás accesorios ofrecidos por Revant.
Al usar el sitio, te comprometes a hacerlo de forma lícita, sin realizar acciones que puedan dañar, alterar o interferir con nuestros sistemas o los de terceros. Navegar por el sitio no implica, por sí solo, el inicio de una relación comercial.
3. Información de productos y representación visual
La información oficial de cada producto (nombre, modelo, color, composición, tabla de medidas y demás características) es la que aparece en la ficha del producto al momento de la compra.
Las fotos oficiales de cada ficha buscan representar el diseño y las características del producto de la forma más fiel posible. Sin embargo, el contenido que compartimos en redes sociales, campañas publicitarias o colaboraciones puede haber sido producido bajo distintas condiciones de luz, edición, cámara o dispositivo, por lo que puede existir una ligera diferencia respecto al producto físico. Además, cómo se ve una prenda puesta puede variar según el cuerpo, la talla y la forma de cada persona.
Estas diferencias de percepción, por sí solas, no constituyen un defecto de fabricación. Ante cualquier duda, prevalece la información específica de la ficha del producto (descripción, tabla de medidas, composición) sobre el contenido de redes sociales o material promocional.
El contenido publicado por terceros que no haya sido autorizado ni contratado por Revant no forma parte de la información oficial de nuestros productos.
4. Variaciones propias de la fabricación textil
Por la naturaleza de los procesos de confección, teñido y producción por lotes, pueden existir variaciones mínimas entre unidades de un mismo producto o entre distintos lotes: pequeñas diferencias de tonalidad, textura, elasticidad, nivel de compresión o ubicación de costuras.
Las medidas indicadas en nuestra tabla de tallas pueden tener una tolerancia razonable propia del proceso de corte y confección, siempre que no afecten el ajuste ni la funcionalidad esencial de la prenda.
Estas variaciones, así como las diferencias de tono entre pantalla y producto físico por temas de edición o calibración de pantalla, no constituyen automáticamente un defecto de fabricación. Tampoco lo son las preferencias personales sobre ajuste, color percibido o comparación con una compra anterior, siempre que el producto corresponda al modelo comprado y conserve sus características esenciales.
Esto se aplica sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la Ley N.º 29571.
5. Tratamiento de datos personales
El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web, y por la normativa peruana de protección de datos personales. Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger la información que nos compartes.
6. Libro de Reclamaciones
Revant cuenta con Libro de Reclamaciones virtual, conforme a la normativa peruana. Puedes acceder a través del enlace disponible en el sitio web o escribiendo a revantactivewear@gmail.com.
DISPOSICIONES GENERALES
7. Precios, pagos e impuestos
Los precios se muestran en Soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los medios de pago disponibles se informan durante el proceso de compra, y cualquier cargo adicional se te mostrará antes de finalizar tu pedido.
8. Propiedad intelectual
Las fotos, videos, diseños, textos y demás contenido de este sitio son propiedad de Revant o se usan con la autorización correspondiente. No está permitido reproducirlos, distribuirlos o usarlos comercialmente sin nuestra autorización previa y por escrito.
9. Limitación de responsabilidad por el funcionamiento del sitio
Revant no será responsable por interrupciones temporales del sitio web causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable. Esto no limita las responsabilidades que la ley nos exige frente a los consumidores.
10. Atención al cliente
Escríbenos a revantactivewear@gmail.com o al WhatsApp +51 903 440 704. Horario de atención: Lunes a Domingo: 7:45 a.m. – 6:45 p.m.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú, incluyendo la Ley N.º 29571. Puedes ejercer tus derechos a través de nuestros canales de atención, el Libro de Reclamaciones, o los mecanismos legales que la normativa peruana pone a tu disposición.
La aceptación de estos Términos y Condiciones no implica que renuncies a ningún derecho que la ley te reconozca como consumidor.